C'est vers 18h40 que l'incident est survenu, près de l'intersection du boulevard Guillaume-Couture avec la rue Thomas-Chapais.

Alors que l'autobus effectuait un arrêt pour déposer et prendre des passagers sur Guillaume-Couture en direction est, la conductrice qui le suivait a heurté l'arrière de l'autobus.

En raison de la force de l'impact, les coussins gonflables de la voiture de la quadragénaire se sont déployés.

Seule personne blessée lors de l'accident, cette dernière a été transportée à l'hôpital. Heureusement, les autorités ne craignaient pas pour sa vie.