D'abord, en santé, , un nouvel outil d'information est maintenant disponible afin de fournir un portrait plus précis des données relatives aux urgences du réseau. Cet outil présentera, à terme, les données de sept indicateurs, dont cinq sont déjà disponibles au Québec.ca/SituationUrgences.
Pour chaque urgence, les patients pourront connaître le nombre de personnes à l'urgence, le nombre de personnes qui attendent de voir un médecin, la durée moyenne de séjour pour un patient en salle d'attente (ambulatoire) et la durée moyenne de séjour pour un patient qui attend sur une civière. Ils pourront également connaître le taux d'occupation des civières. Le délai d'attente moyen avant de voir un médecin s'ajoutera dans quelques semaines à titre d'indicateur complémentaire pour informer la population, ainsi que le délai d'attente au 811. Il est à noter que les données seront mises à jour chaque heure, à l'exception des durées moyennes de séjour, qui le seront sur une base quotidienne.
Cet outil d'information est en phase de rodage et le ministère de la Santé assure que «la précision des données s'améliorera au fil du temps».
«L'un des objectifs de cet outil est d'informer les Québécois quant aux alternatives à l'urgence qui s'offrent à eux. Ces nouvelles données leur permettront de se faire une idée sur la situation dans les urgences de leur région et des alternatives qui s'offrent à eux, comme la prise de rendez-vous avec un professionnel de la santé ou un appel au 811. Elles donneront une image plus précise de l'occupation réelle des différents services d'urgence puisque, actuellement, seules certaines données, comme les durées moyennes de séjour et le taux d'occupation sur civière, sont disponibles pour la population, ce qui ne prend pas en compte l'achalandage de la salle d'attente», a expliqué le ministère, sur l'origine de ce projet.
Garderies
Pour sa part, le ministère de la Famille a dévoilé une première version de son tableau de bord présentant les améliorations concrètes en matière d'accessibilité au réseau des services de garde éducatifs à l'enfance.
Mis à jour mensuellement et disponible sur le Web, ce tableau permet de prendre connaissance, en un seul coup d'œil, des six indicateurs de l'évaluation de la performance des mesures mises en place dans le cadre du Grand chantier pour les familles, soit :
- Le taux de réalisation du réseau;
- La répartition des places dans le réseau;
- La création de nouvelles places subventionnées;
- L'état d'avancement du Grand chantier;
- La proportion de l'offre de places subventionnées dans le réseau;
- La couverture de l'offre de places en services de garde.
Rappelons que le Grand chantier pour les familles a été lancé par Québec dans le but de compléter et de moderniser le réseau des services de garde éducatifs à l'enfance (SGEE). Le gouvernement caquiste s'est engagé pour la première fois à ce que chaque enfant ait accès à une place en SGEE «afin que tous les parents puissent retourner sur le marché du travail et participer à l'économie du Québec».
Le plus récent tableau de bord peut être consulté au www.mfa.gouv.qc.ca/fr/publication/Documents/TableauDeBord_Dec2022.pdf.