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Hydro-Québec prévient ses clients d'une possible tentative de fraude

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06 mars 2020 09:02

Hydro-Québec a invité, le 6 mars, ses clients à faire preuve de vigilance, car des messages associés à son nom sont actuellement envoyés à plusieurs d'entre eux.

Des fraudeurs tenteraient de profiter du fait qu'Hydro-Québec procède actuellement à des remises à la clientèle en lien avec l'adoption du projet de loi 34 par le gouvernement du Québec en décembre dernier.

La société d'État invite ses clients qui seraient touchés par cette arnaque de ne pas cliquer sur les hyperliens qu'ils contiennent, car ils mènent bien souvent vers un faux site Web aux couleurs d'Hydro-Québec ou vers un site de virement Interac. Dans tous les cas, ces messages sont frauduleux.

Notons que la remise accélérée de 535 M$ découlant de l'adoption du projet de loi 34 du gouvernement ne se fera pas par virement Interac ni par carte de crédit. Un crédit sera plutôt appliqué à la facture des clients d'ici le mois d'avril.

Si on vous demande un numéro de carte de crédit ou des informations confidentielles, ne fournissez aucun des renseignements demandés. Hydro-Québec ne communique jamais avec ses clients au moyen de messages textes.

Si vous avez cliqué sur un hyperlien et que vous avez donné des renseignements confidentiels, Hydro-Québec vous invite à joindre votre institution financière pour faire fermer votre compte et à signaler la fraude au service de police de votre localité.

Pour en savoir, vous pouvez consulter le www.hydroquebec.com/prevention-fraudes.html.

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