CRÉDIT : GILLES BOUTIN - ARCHIVES

Responsable de ce service offert aux familles québécoises, la Coopérative Enfance Famille a annoncé, le 8 juin, qu'elle reporte la réouverture de La Place 0-5.

Une firme externe a évalué que les mesures correctives mises en place par le fournisseur technologique de la coopérative à la suite de l'attaque informatique perpétrée contre La Place 0-5 à la mi-mai sont insuffisantes pour assurer la sécurité des données.

Ainsi, des travaux supplémentaires devront être réalisés par le fournisseur de la Coopérative Enfance Famille. Ces derniers devront ensuite être validées. La coopérative estime que ses démarches devraient être complétés d'ici la fin juin.

«Nous sommes impatients de pouvoir rouvrir La Place 0-5 et permettre ainsi aux familles québécoises de trouver une place ou d'inscrire leur enfant dans un service de garde, a déclaré Marie-Claude Sévigny, directrice générale de la Coopérative Enfance Famille. Comme beaucoup d'autres organismes québécois avec lesquels nous partageons le même fournisseur technologique et dont le service est interrompu, nous commençons à trouver le temps long et pensons à nos usagers qui doivent composer avec cette situation. Nous espérons que les correctifs nécessaires seront rapidement appliqués sur notre plateforme afin que le service puisse être rétabli sécuritairement dans les meilleurs délais.»

Pour pallier la fermeture de La Place 0-5, la Coopérative Enfance Famille a toutefois mis en place des solutions temporaires, en cette période chargée au niveau des inscriptions pour les services éducatifs à l'enfance.

Depuis trois semaines, un service en parallèle a été mis sur pied pour supporter les services de garde dont les places deviennent vacantes. Concrètement, des places sont comblées à partir des inscriptions enregistrées avant la fermeture de La Place 0-5. De plus, une seconde solution temporaire pour la formation des groupes sera également proposée d'ici la fin de la semaine. Pour leur part, les milieux familiaux recevront aussi une proposition de procédure temporaire afin d'afficher leurs places disponibles aux parents.

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