La Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ) a mis en place, le 9 mars, une mesure d'assouplissement afin d'éviter aux citoyens de se rendre à un point de service de la Société de l'assurance maladie du Québec, afin notamment de se faire prendre en photo.
Dans le cadre de la mesure temporaire de la RAMQ, il n'est plus nécessaire de se présenter dans les bureaux de la SAAQ pour renouveler sa carte d'assurance maladie.
Les personnes qui doivent renouveler cette pièce d'identité doivent temporaire transmettre par la poste le formulaire de renouvellement rempli et signé. Les citoyens n'ont pas à fournir de photo, la RAMQ utilisera celle qui se trouve déjà dans votre dossier. Rappelons que pendant la pandémie de COVID-19, la RAMQ avait également utilisé cette mesure temporaire.
Si votre carte est expirée depuis plus de 6 mois, les personnes concernées doivent joindre par téléphone l'équipe de la RAMQ, au 1 800 561-9749, pour en obtenir une nouvelle. Si cela fait moins de 6 mois, vous devez utiliser l'avis de renouvellement que vous avez reçu. Si vous avez perdu cet avis, vous pouvez le commander sur le site Web de la RAMQ, au www.ramq.gouv.qc.ca/.