Ainsi, le CEL a accueilli 657 nouveaux clients pour l’ensemble de ses services; rejoint 1 480 personnes pendant les ateliers et les formations; réalisé 4 550 interventions auprès de la clientèle; affiché 242 offres d’emploi; soutenu 774 immigrants. Par l'intermédiaire des services d’aide à l’emploi, les intervenants du CEL ont accompagné 128 personnes de 15 à 35 ans ainsi que 107 de 36 ans et plus.
L’année 2023-2024 a été marquée par une démarche de réflexion stratégique qui visait à mettre à jour la mission, la vision et les valeurs.
À la suite de la réalisation d’un nouveau plan d’action, le CEL a participé à différentes activités de concertation du milieu. Cela a facilité l'identification de certaines lacunes dans l’offre de service et de développer des solutions pour y remédier.
Parmi les interventions notables, le CEL relève l’ouverture de l’école alternative l’École près de chez vous en janvier 2023 qui a reçu 22 élèves. Il y a également le succès de l’Inter-Café qui favorise les rencontres interculturelles et intergénérationnelles. Cet espace permet de créer un climat accueillant et inclusif pour toute la communauté, rappelle le CEL.
Enfin, le Carrefour emploi Lotbinière a aussi poursuivi ses activités sur le terrain afin de faire connaître l’ensemble des services offerts.