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Par voie de communiqué, le Service de police de la Ville de Lévis (SPVL) a fait savoir, le 18 mai, qu'il a constaté depuis quelques semaines une augmentation des fraudes financières par téléphone ciblant particulièrement les personnes aînées. Les présumés fraudeurs utiliseraient le stratagème du faux représentant.

Concrètement, le présumé fraudeur téléphonerait aux victimes et se présenterait comme un employé d’une institution bancaire, tel qu’un conseiller ou un enquêteur. Il utiliserait souvent une application cellulaire pour changer le numéro de téléphone sur l’afficheur pour que le nom d'une institution financière apparaisse sur l'afficheur de sa présumée victime.

Pour gagner sa confiance, le présumé fraudeur lui ferait mention de certaines transactions ou même proposerait à la victime d’appeler au numéro derrière la carte bancaire. Par la suite, il enchaînerait en lui expliquant qu’elle aurait été victime d’une fraude (transactions frauduleuses) et lui proposerait des solutions afin qu’elle puisse se protéger ou obtenir de nouvelles cartes de débit ou de crédit.

On demanderait à la personne d’insérer ses cartes bancaires ainsi que ses numéros d’identification personnels (NIP) dans une enveloppe afin qu’un collègue puisse les récupérer. Ces actions seraient posées sous la pression, la possible victime ayant peu de temps pour y réfléchir. Un deuxième suspect se présenterait ensuite au domicile de la victime afin de récupérer l’enveloppe. Peu de temps après, des transactions seraient effectuées dans différents commerces des alentours.

Le SPVL rappelle donc aux citoyens que si vous recevez un appel d’un représentant de votre institution financière ou d’un policier, ceux-ci devraient déjà avoir vos informations en main. Ainsi, le corps policier demande aux Lévisiens de suivre les conseils suivants s'ils reçoivent un appel suspect :

- Ne donnez pas de renseignements personnels;

- Au moindre doute, raccrochez et vérifiez l’authenticité de l’appel en communiquant directement avec votre institution ou le service de police;

- Aucune institution bancaire ne demandera à quelqu’un de venir récupérer vos cartes ainsi que vos NIP.

Si vous recevez un appel frauduleux, les policiers vous demandent de téléphoner au 9-1-1, en cas d'urgence ou avec le Centre antifraude du Canada, au 1-888-495-8501 ou au www.antifraudcentre-centreantifraude.ca. Le SPVL invite toute personne détenant de l'information sur cette série de fraudes téléphoniques de téléphoner à sa ligne confidentielle TEL-LIEN, au 418 835-5436.

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