Le nom affiché lorsque ces personnes reçoivent l'appel serait «Recherche Lévis».
Les individus qui feraient ces appels affirmeraient que les personnes appelées ont obtenu un résultat positif au test de dépistage de la COVID-19, qu'elles aient ou non passé un test. De plus, il leur serait mentionné de s'isoler 14 jours.
Le CISSS-CA a souligné que ces appels ne proviennent pas de la Direction de santé publique de Chaudière-Appalaches.
L'organisation suggère aux gens de ne pas répondre lorsque s'affiche «Recherche Lévis» à l'écran de leur téléphone et de noter la date et l'heure de l'appel reçu. Si toutefois, par distraction, l'appel était pris, le CISSS-CA recommande aux citoyens de la région de ne rien divulguer à leur sujet et de raccrocher rapidement. Si vous avez des enfants, l'organisme vous invite à ne pas les laisser répondre à votre place.